سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال والإرجاع والضمان:
يضمن متجر "BNONI SWAY" أن جميع المنتجات جديدة، وغير مستعملة، وغير تالفة. مع ذلك
في حال وجود أي تلف في المنتج عند الاستلام، نرجو منك إبلاغنا خلال 3 أيام من استلام المنتج . سوف يقوم فريق متجر "BNONI SWAY" باستبدال المنتج بدون تكلفة بشرط ارسال لنا الفاتورة واثبات التلفية وصورة من البوليصة والهوية الشخصية.
في حال عدم استلامك للطلب سيكون رجيع تالف لن يعاد بيعه حفاظا للصحة ودون استرداد للقيمة.
لذلك نحيطكم علمالاهمية استلامك لطلبك.
المشتريات التي لا يمكن إستبدالها وإرجاعها:
- المنتجات الخاصة بالاستخدام للمرة الواحدة.
- منتجات البهارات والقهوة والاعشاب العطارة والمكملات الغذائية - اي الغذاء بشكل عام
- ايضاُ لا يمكن استبدال البضائع التالية لأسباب صحية:
مستحضرات التجميل والعناية بالجسم.
يحتفظ متجر BNONI SWAY بالحق في رفض استرجاع أو تغيير أي منتج في أي وقت، وقد نطلب بطاقة هوية مزودة بصورة شخصية.